Les fast-foods ont pris une importance considérable dans notre quotidien. Cependant, afin que de satisfaire toujours plus les consommateurs, ces enseignes mettent au point des programmes de fidélité. Par exemple, Burger King propose son propre programme du nom de Bkvousecoute. Si vous n'en avez pas encore entendu parler, voici quelques informations essentielles à connaître au sujet du programme de fidélité mis en place par Burger King.
Lorsque l'on se penche d'un peu plus près sur le programme Bkvousecoute, on constate que ce dernier diffère d'autres que l'on a l'habitude de voir. Concrètement, le concept est simple : donner son avis et obtenir un sandwich gratuit. Cela permet à la fois de satisfaire ses clients et de pouvoir développer au mieux ses activités sur le sol français. Pour ce faire, les clients de la chaîne de restaurants peuvent se voir offrir des sandwichs en remplissant simplement une enquête de satisfaction.
Pour en bénéficier, il faut bien évidemment être client de Burger King. Concrètement, dès lors que vous achèterez un menu, vous trouverez sur votre ticket de caisse un code vous aidant à accéder à ce sondage. Une fois que vous aurez complété le sondage comme il se doit, sur le site Bkvousecoute.fr, vous pourrez alors obtenir un sandwich gratuitement. Il vous suffira alors de le demander lors de votre prochain passage dans l'un des restaurants Burger King. À noter que le sandwich qui vous sera offert correspondra à celui que vous avez acheté dans votre précédent menu, celui pour lequel vous avez obtenu le code. De cette façon, vous êtes certain d'obtenir gratuitement un sandwich qui vous plaira. Tout a été pensé pour satisfaire toujours plus les clients et pour aider Burger King à améliorer toujours plus sa proposition afin de séduire le public français.
Pour pouvoir obtenir votre sandwich gratuit, il vous faudrait respecter différentes étapes incontournables :
- Acheter un menu dans l'une des nombreuses enseignes Burger King
- Récupérer le code qui se trouve sur votre ticket de caisse
- Se rendre sur le site bkvousecoute.fr ou sur ce site pour plus d'informations
- Rentrer votre code ainsi que la date et l'heure de votre passage en caisse
- Répondre au sondage
Dès lors que vous aurez fini de remplir ce sondage, vous trouverez un nouveau code dans votre boite mail. Grâce à ce code, vous allez pouvoir demander votre sandwich gratuit lors de votre prochain passage en caisse. Cependant, gardez en tête que cela n'est valable que si vous commandez au guichet. En effet, les bornes ne peuvent pas prendre en compte ce sandwich gratuit. Soyez également vigilant à l'utiliser dans un délai de 30 jours après l'achat de votre premier menu. Même si aucune date n'a encore été fixée quant à la fin de cette campagne de fidélité, il est conseillé d'en profiter rapidement afin de ne pas le voir s'échapper.
Il y a encore quelques années, Burger King était un restaurant que seules les personnes dépassant les frontières pouvaient tester. Tout le monde avait le nom de ce fast-food sur les lèvres, sans pour autant trouver une seule enseigne en France. Même si la chaîne avait installé un restaurant à Paris ainsi qu'une quarantaine dans le reste du pays, Burger King décida de fermer les portes de tous ses établissements avant les années 2000. Il faudra attendre le 22 décembre 2012 pour que l'enseigne revienne en force avec l'ouverture d'un nouveau restaurant au cur de l'aéroport de Marseille Provence. Peu à peu, Burger King s'installa aux quatre coins de la France, au plus grand bonheur des consommateurs. En 2014, la société pouvait se vanter d'avoir ouvert une vingtaine de restaurants, et ce pour un chiffre d'affaires de plus de 100 millions d'euros. Après avoir investi la métropole, Burger King s'installa également dans les DOM-TOM avec, pour l'anecdote, un food truck qui vit le jour au début de l'année 2017 en Martinique.
Même si le programme de fidélité Bkvousecoute semble être éphémère, il reste évident que la célèbre chaîne de fast-food se penchera bientôt un tout nouveau dispositif. En effet, l'un de ses concurrents directs, McDonald's, a fait fort en proposant son nouveau programme de fidélité visant à satisfaire toujours plus ses consommateurs et à leur offrir tout un tas d'avantages.