Expedia, le site d'e-tourisme en ligne propose des voyages et des séjours à des prix imbattables. Grâce à ses offres à prix compétitifs, voyager n'est plus un luxe, car on peut même à petit budget pouvoir découvrir toute la France, mais aussi d'autres pays. La formule d'Expedia, c'est proposer des hôtels, des vols ainsi que des voitures à prix cassés, mais toujours en préservant le service et la qualité de ses offres. D'autant plus que si l'on trouve la même offre, mais à un prix inférieur ailleurs, Expedia rembourse la différence avec en prime un coupon bonus de 50 Euros applicable sur la prochaine réservation.
La garantie des meilleurs prix instauré par l'agence de voyages, c'est celui de rembourser la différence en cas d'offre moins chère sur d'autres sites de tourisme en ligne. En effet, cette garantie de prix s'applique sur les réservations de vol, hotel, ainsi que les autres forfaits effectués sur le site de l'agence et que si la même offre est affichée à un prix plus bas ailleurs, l'agence propose de rembourser l'écart. Toutefois, il faut que le prix de la réservation affiché sur les autres adresses web inclue tous les frais ainsi que les taxes. Les adresses web en questions doivent également être canadiennes.
Si l'on trouve une même offre ailleurs, mais avec un prix affiché moins cher, l'agence rembourse l'écart. Toutefois, il faut réunir certaines conditions, car ce ne sont pas toutes les offres moins chères qui bénéficient de cette garantie des prix. En effet, il faut que le site qui propose une réservation moins chère que chez l'agence soit un site canadien. Ensuite, le montant doit déjà inclure les frais et les taxes. L'offre doit également apparaître moins de 48 heures après avoir réservé votre vol, séjour ou voiture de l'agence. Ces conditions sont cumulables et la garantie de prix ne s'applique donc pas si tous les points ne sont pas réunis.
La garantie des prix s'applique également sur les forfaits vacances Expédia. Ainsi, si l'on trouve des offres de forfaits vacances moins chers sur une ou plusieurs site d'origine français dont la somme des prix individuels de l'hôtel et du vol réuni est moins chère que chez l'agence Expedia, celle-ci applique la garantie des prix.
Afin de bénéficier de la garantie de prix, il faut se rendre sur la page de l'agence et remplir le formulaire de réclamation sur internet dans son intégralité. Cette réclamation doit se faire moins de 48 heures avant l'arrivée au motel. Toutefois, les offres moins chères doivent répondre à des conditions générales instaurées par l'agence. Dans le cas contraire, l'écart ne sera pas remboursable. L'écart à rembourser par l'agence se fait sous forme de crédit ou sous forme de remboursement direct, elle ajoute à cela un coupon de 50 Euros applicable sur la prochaine réservation.