Bricolage, un mot qui vient toujours dans la même phrase avec Leroy Merlin ou Castorama, deux incontestés leaders des services relatifs à la restructuration ou aménagement de l'habitation. La compétition entre ces grands patrons de la réparation et de l'entretien pour habitat a toujours été au centre des discussions. Cette rubrique tente de placer une étude comparative de ces deux rivaux de façon très impartiale.
Leroy Merlin, est une enseigne renommé incontournable du marché en ligne spécialisé dans l'univers de l'habitat et dans la restructuration des loges. La dimension de ses capitaux lui confère la possibilité d'opérer à l'échelle mondiale. A une envergure capable de s'implanter dans les zones enclavées pour rejoindre ses clientèles. La qualité des produits proposé par cette enseigne reste pour lui le meilleur moyen de convaincre les clients même si d'autres sacrifient les bonnes fabrications pour un prix peu cher. Côté service client, encore un autre atout, une assistance efficace et accueillante avec des bons conseils pour l'installation.
De l'autre côté, Castorama concentre sa force pour rester intouchable également dans le secteur. Cette société est plutôt dirigée vers l'aménagement et la décoration intérieure et le jardinage. Avec un service client moyennement apprécié, le vendeur est un peu en retard dans cette section.
Les deux forces travaillent dans un environnement très vaste d'une surface d'un hectare en moyenne. Concernant le coût, ces critères se retrouvent côte à côte pour un même produit et offrent à peu près la même facilité d'achat à leurs clients. En bref, Leroy Merlin figure toujours parmi les meilleurs dans presque toutes les sections. Sa dominance est largement supérieure à celui de son rival. Castorama doit à cet effet combler son retard pour se placer coude à coude avec son concurrent.
La carte Castorama vous propose de bénéficier, après adhésion, d'un coupon d'une réduction de 5 %, une offre valable pour une année après votre inscription. Ce ticket vous donnera l'occasion de profiter de 10 % de remise pour tous les achats de 1500 euros dans un magasin. En plus des promotions exclusives, vous pouvez également obtenir des garanties sur une casse et un vol pendant 30 jours, une année d'extension constructeur et une erreur de coupe pendant 30 jours.
Appelée carte maison, Leroy Merlin a également mis a disposition une carte pour fidéliser ses clients. Une fois membre, vous bénéficierez de 5% de réduction suivant les 3 mois après l'inscription. Pour une dépense de 1500 euros dans un magasin, vous pouvez également profiter d'une remise de 10 %. Faites un retour dans les 12 mois après votre passage en caisse avec ce programme. Si vous avez opté pour la proposition pour 3 ans, vous bénéficiez, en plus des avantages cités ci-dessus, d'une garantie casse dans un délai d'un an, d'une garantie sérénité nouvel emménagé pour 6 mois, ainsi qu'une assistance fin des travaux si vous n'êtes pas en mesure d'achever vos travaux.