Pour nous simplifier la vie, pour nous éviter des va-et-vient et aller-retour, pour nous éviter de nous creuser la tête pour avoir une réservation à temps, pour l'achat d'un billet de train, ou d'avion, pour voir les différentes options et offres existantes, pour faire notre choix, ouisncf.com nous offre un package de service sur son site. Le portail a enregistré plus de 6 millions de visites en novembre 2015, uniquement à travers l'Europe, autant admettre que travailler en collaboration avec la compagnie quand on est un hôtel, un restaurant, une compagnie aérienne est plus que profitable.
Elle travaille avec de grands hôtels à travers le monde, des agences de locations de voitures, des compagnies aériennes, dont Alitalia, Easyjet, Britsih Airways, Emirates, Air France, Transavia, et beaucoup d'autres encore, précisément plus de 400 compagnies (qu'on peut très facilement voir sur le site), vous avez l'embarras du choix.
Sachez tout d'abord que tous les billets d'avion ne sont pas modifiables, car il se peut que les conditions associées au billet acheté puissent limiter, voire exclure la possibilité de procéder à une modification, aussi les informations fondamentales ne peuvent non plus être modifiées comme les noms, prénoms, numéro passeport du propriétaire et toutes autres informations personnelles lui concernant. Dans ce cas, que peut-on alors modifier ?
Si vous avez autre chose de prévu à la date donnée initialement, vous pouvez la changer ; de même que les horaires (départ et arrivée), l'itinéraire du voyage (si les conditions tarifaires de votre billet le permettent) et même la classe du transport. Comment peut-on le faire ? Si vous êtes en France, vous devez appeler au 09 70 60 99 60 ou au +33 9 70 60 99 60 si vous êtes de l'internationale, pour parler directement aux conseillers du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures et le dimanche de 10 heures à 20 heures : cela si votre séjour n'a pas encore débuté ; dans le cas contraire, vous contacterez directement la compagnie aérienne.
Si par nécessité, nous devons changer notre billet indépendamment de notre volonté, ou tout simplement reporter un vol, ou un départ en train, tout cela peut se faire grâce à OUI Sncf ; et à quel prix ? Eh bien ! Sachez que pour l'enseigne, les prestations y afférentes sont normalement gratuites. Néanmoins, si certains changements engendraient des frais supplémentaires, notamment pour la compagnie aérienne, ces derniers seront à la charge du client.
Mais en ce qui concerne les voyages en train, les prestations sont gratuites, les changements peuvent être initiés depuis votre mobile grâce à une application mobile. Et n'oubliez pas que Oui Sncf offre des bonus et réductions particuliers si nous possédons la carte adaptée à notre situation: jeune, sénior, famille... Tout cela est à découvrir sur le site ! N'hésitez pas à le visiter !